Ideias, cursos e manuais para ter uma loja de sucesso
Há dias li uma notícia no jornal sobre uma marca que decidiu imitar outra marca conhecida. Pegaram numa marca com um nome parecido, criaram uma garrafa quase igual no formato (era uma marca de bebidas), e colocaram rótulos muito semelhantes. Resultado – foi tudo parar ao tribunal. Provavelmente pensaram que poderiam aproveitar o sucesso da […]
Para tirar fotos de roupa precisamos de expor a roupa. Como sabe, existem três formas de expor roupa, Caso não saiba quais são as 3 formas de expor roupa, leia primeiro este artigo: Conselhos para tirar fotos de roupa A primeira coisa a fazer é escolher a melhor maneira, ou maneiras, de expor: manequins ou bustos; […]
Há uns anos atrás, existia uma loja de roupa perto da minha loja que estava a ter muito sucesso. Todas as adolescentes falavam dessa loja e desejavam ter umas calças dali. Mas o que tinham aquelas calças de especial? O que fazia as adolescentes desejarem aquelas calças era o modelo delas. A loja só vendia calças […]
Deixem-me contar uma pequena estória que se passou na minha empresa há alguns anos atrás. Quem vende roupa e está em Portugal sabe o que significam as siglas m/m. Por exemplo, camisa m/m. M/m são as siglas de meia manga (manga curta). Quando queremos escrever camisa de meia manga, escrevemos camisa m/m. Nem é preciso explicar porquê. […]
Em quantas redes sociais? Uma das perguntas que me fazem, frequentemente, é: “Em quantas redes sociais devo estar para promover a minha loja virtual?” Esta é uma pergunta que faz todo o sentido. Afinal de contas existem dezenas de redes sociais à nossa disposição. Mas a minha resposta à pergunta de “em quantas redes sociais […]
Vamos ver o que a concorrência tem como embalagem. Há uns meses atrás, estava a ajudar a criar um projeto de uma loja virtual de t-shirts. A certa altura chegou a fase de escolher a embalagem para enviar a t-shirt. Alguém sugeriu: “E que tal encomendar uma t-shirt de uma marca famosa para ver como […]
Quem não se lembra da primeira venda que fez quando abriu uma loja virtual? Lembro-me perfeitamente da primeira venda online que consegui. Estava a vender t-shirts no Etsy. Era um domingo, e recebi um email do Etsy a dar-me os parabéns pela primeira venda que eu tinha feito. Uma cliente de Inglaterra tinha-me comprado uma t-shirt. […]
É frustrante analisar os dados estatísticos da nossa loja virtual e ver que houve clientes que adicionaram produtos ao carrinho de compras, inclusivamente chegaram à página do Check-out, mas não completaram a encomenda. E com isso, estamos a perder dezenas ou centenas de vendas por mês. Será possível evitar que isso aconteça? Em certos casos, sim. […]
Recebo muitos emails, de pessoas que estão a pensar abrir uma loja virtual (online), a pedir alguns conselhos. Depois de já ter ajudado a abrir dezenas de lojas de sucesso, aqui ficam os meus conselhos:
Mais clientes com apenas três estratégias Existem muitas táticas e técnicas para conseguir mais clientes para uma loja online, mas todas elas cabem num destes três grupos, a que eu gosto de chamar “os três mosqueteiros das lojas online”: SEO Viralidade Publicidade
Descrição do Produto Quando chega à hora de escrever a descrição do produto, ninguém sabe o que escrever. Começamos a olhar para o monitor, escrevemos algumas palavras, não gostamos, tornamos a apagar, e acabamos por escrever apenas caraterísticas técnicas. Só que está errado. As caraterísticas técnicas devem fazer da descrição do produto, só que não […]
Este artigo é o seguimento do artigo “Será que testemunhos e recomendações de clientes funcionam?” Como pedir testemunhos de clientes (também chamados de depoimentos)? Eu já estava a vender manuais há um ano, quando decidi colocar testemunhos de clientes na página de venda dos manuais. Ter bons testemunhos de clientes é uma forma de dar […]
