Existem muitas oportunidades de promover a loja e que não são aproveitadas pelos lojistas.
Algumas oportunidades de promover a loja são mesmo gratuitas, e demoram alguns minutos a implementar.
Uma das sugestões que eu faço a lojistas, é que utilizem os tickets de venda (ou faturas) que saem da impressora, para promover a loja ou algum produto.
Em todos os softwares de faturação, existe a possibilidade de escrever uma mensagem personalizada no final do ticket. Normalmente este espaço está a ser utilizado com uma mensagem do estilo “Obrigado” ou “Volte sempre”, mas é muito simples alterar a mensagem.
Acrescente algumas palavras para promover a loja, o site, ou crie uma promoção para fazer os clientes voltar novamente à loja.
Alguns exemplos:
- “Faça compras no nosso website e ganhe um desconto de 20% na primeira compra.”
- “Compre uma camisa, até 20 de janeiro e receba GRÁTIS, uma gravata”
- “Ganhe um desconto de 5 euros na próxima compra. Válido pelo prazo de 10 dias a contar da data do dia seguinte a esta compra”
- “Fazemos entregas ao domicílio, no raio de 10km”
- “Fazemos bolos de aniversário”
- Etc
Claro que o ideal seria ter um folheto para entregar ao cliente, mas isso custaria mais algum dinheiro e exigiria tempo. Escrever nos tickets de venda, não custa dinheiro nenhum e pode ser feito em 2 ou 3 minutos.
O problema é que a maior parte dos clientes não reparam no que está escrito nos tickets.
Mas existe uma solução para isso.
A solução é o vendedor, antes de entregar o ticket ao cliente, sublinhar com uma caneta (ou fazer um círculo à volta) a parte do ticket que fala da promoção. E ao mesmo tempo, explicar abreviadamente a promoção.
Desta forma o cliente fica a conhecer a promoção, e mais tarde, quando estiver a arrumar os tickets, vai certamente reparar na parte que está sublinhada ou circulada.
Por vezes, temos os meios para fazer mais pelas vendas, basta um pouco de imaginação.
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