Quantas vezes se sentiu desmotivado e sentiu que isso estava a afetar a sua produtividade?
Ou quantas vezes se sentiu desmotivado por não ter a produtividade que deveria ter?
Tanto na nossa vida pessoal como nos negócios existem alturas em que nos sentimos mais desmotivados, desanimados. Sentimos que andamos às voltas em círculos e que todo o nosso esforço e dedicação não estão a ter a recompensa merecida.
Mas, existem pequenas ações fáceis de tomar que vão fazer a diferença e colocá-lo de volta ao caminho certo .
O melhor de tudo é que estas ações apenas dependem de nós mesmos.
Por isso, hoje vou mostrar como é fácil conseguirmos estar motivados e ser produtivos.
Já pensou que basta definir alguns objetivos que pretende atingir para fazer toda a diferença?
Quando nos sentimos mais desmotivados uma excelente forma de nos motivarmos é definir objetivos e conseguir alcançá-los. Ao nos sentirmos motivados vamos consequentemente ser mais produtivos e ver mais e melhores resultados.
E o que é um objetivo?
Um objetivo é o resultado que desejamos alcançar com uma determinada ação ou tarefa.
As pessoas que estabelecem objetivos sejam a nível pessoal ou de negócios são pessoas mais produtivas.
Não há nada mais motivador do que ver os nossos objetivos serem alcançados. Não há melhor sensação que a de sentir que estamos no caminho certo a colher os frutos do nosso esforço.
E o melhor de tudo é que não existe um grande segredo em como atingir um objetivo.
O verdadeiro sucesso, a chave para atingir um objetivo está em saber defini-lo.
Se soubermos definir bem um objetivo e tivermos um método este torna-se mais fácil de alcançar.
Não é suficiente dizer, por exemplo:
“Quero aumentar as vendas”.
Porque este objetivo não nos diz especificamente como e quando o pretendemos atingir, porque não podemos através desta descrição tão vaga definir um plano para o alcançar o objetivo.
Mas para saber definir objetivos existe um método, que é o método dos objetivos S.M.A.R.T.
E o que são objetivos SMART?
Os objetivos SMART são objetivos que são bem definidos, que seguem um método.
“SMART” é o conceito em inglês. Cada letra corresponde a uma palavra. Cada palavra é um passo a seguir quando definimos um objetivo.
Pode parecer complicado, mas é bastante fácil. Vou explicar este método e depois disto vai ser capaz de o aplicar não apenas em negócios mas em todas as áreas da sua vida.
Consiste no seguinte:
S(pecific)- Especifico:
Os objetivos devem ser o mais específicos possível. Não podemos estabelecer um objetivo como o exemplo mencionado anteriormente (Quero aumentar as vendas)
Para um objetivo ser específico deve responder a 6 questões:
- Quem? (quem está envolvido)
- O quê? (o que se quer de facto atingir)
- Onde? (Onde se vai completar o objetivo)
- Quando? (Quando vamos atingir o objetivo)
- Quais? (Quais os meios que precisamos e os obstáculos que prevemos)
- Porquê? (Porque é que estamos a definir este objetivo)
Estas questões são muito importantes porque indicam-nos quando alcançamos um objetivo.
Desta forma o objetivo fica claro para nós e é mais fácil alcançá-lo.
Por exemplo:
“Neste Verão vamos aumentar a venda de artigos de senhora do que em relação ao Verão passado, na nossa loja, através de uma promoção especial destes artigos.”
Este objetivo já está claro, agora todos sabemos o que é que de facto queremos atingir e podemos focar os nossos esforços nesse sentido.
M(easurable) – Mensurável:
Os objetivos devem ser mensuráveis. Deve ser possível medir em quantidade, volume, ou %. Desta forma é possível perceber se estamos a progredir, o que falta alcançar e se estamos a progredir no bom caminho.
Podemos tornar o objetivo anterior num objetivo mensurável e ainda mais específico da seguinte forma:
“Neste Verão vamos aumentar em 20% a venda de artigos de senhora do que em relação ao Verão passado, na nossa loja, através de uma promoção especial destes artigos.”
A (chievable)- Atingível:
Ao definir um objetivo não podemos descartar a possibilidade de concretização do mesmo. Devemos saber que ele é atingível.
Por exemplo se falássemos em um aumento de 200% das vendas muito provavelmente seria algo inatingível, desacreditando o nosso objetivo, a nossa meta.
Se definirmos um objetivo demasiado difícil que sabemos à partida que muito dificilmente é atingível, isso vai ter grande influência na nossa motivação.
R(elevant) – Relevante:
Os objetivos têm de ser realistas e relevantes. Temos de focar no que realmente se deseja e importa.
Nada é mais importante que um objetivo que vai realmente fazer a diferença no nosso negócio.
Por exemplo ter como objetivo aumentar o número de gostos na página da sua loja no facebook , é um objetivo importante para a publicidade da loja.
Mas não será um objetivo relevante o suficiente que vá alterar ou definir o destino da sua loja.
Muitas vezes esse aumento do número de gostos na página não reflete um aumento do número de vendas.
Objetivos relevantes em negócios estão geralmente relacionados com as vendas, aumento do número de clientes, ou expansão das lojas
T(ime bound) – Temporal
Devemos sempre definir um prazo e/ou duração para um objetivo ser concretizado.
Devemos ter sempre uma data na qual pretendemos atingir os objetivos.
Desta forma podemos regular as nossas energias e expectativas.
No nosso exemplo (“do que em relação ao Verão passado, na nossa loja, ”) temos o Verão como duração para se cumprir o objetivo.
Este prazo é o mais correto pois não devemos estabelecer objetivos de longo prazo.
O ideal são objetivos a 3 meses, pois objetivos imediatos aumentam a motivação e levam a que se tenham ações consistentes.
Os objetivos a mais de 6 meses são desmotivadores e adiam as nossas ações, acabam por ficar esquecidos.
Quando temos um objetivo a longo prazo o ideal é dividi-lo em vários objetivos mais curtos.
Como por exemplo:
“Este ano vou aumentar as vendas da minha loja em 20%”
Este objetivo tem o prazo de um ano, mas para garantirmos que tomamos as medidas certas para o alcançar e não adiamos as ações para depois, podemos dividir este objetivo em vários, como por exemplo:
- Aumentar em x% as vendas de senhora no Verão
- Vender mais x% no Natal
- Aumentar o número de clientes no Inverno através de publicidade nas redes sociais
- Etc…
Ao dividir o nosso objetivo em vários objetivos não nos deixamos desmotivar e as pequenas conquistas aumentam a energia para alcançar o o resultado final.
Os objetivos SMART são claros e bem definidos pelo que no final do prazo sabemos sempre se os alcançámos ou não.
Os objetivos são uma parte importante nos negócios e os objetivos SMART podem ter um impacto impressionante, pois motivam e dão-nos mais ação.
A definição de objetivos SMART é também importante pois permite-nos fornecer aos nossos colaboradores uma indicação correta da maneira como deverão agir para conseguir atingir os objetivos.
Quando temos uma ideia clara do que é importante tomamos as decisões mais certas.
Se nos sentirmos desmotivados, sem produtividade, a simples definição de objetivos e a possibilidade de concretização dos mesmos vão alterar o nosso estado de espirito e tornar-nos mais realizados, produtivos e felizes.
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