Lojas de Roupa

O Balcão caixa das lojas de roupa

A peça de mobiliário que mais uso tem, numa loja de roupa, é o balcão caixa – o local onde as pessoas pagam os artigos que compraram. Por ter bastante utilização é que, cada vez mais, os lojistas utilizam o balcão para aumentar as vendas e promover a loja.

Funções do balcão caixa

O balcão caixa de uma loja de roupa tem como principais funções as seguintes:

  • Acomodar todo o sistema informático e de faturação.
  • Local de pagamento para os clientes.
  • Arrumação de sacos e embalagens.
  • Arrumação de material administrativo, tais como documentos oficiais, manuais, documentos de faturação e transporte.
  • Zona de venda por impulso, também conhecida por vendas de última hora.
  • Zona de informação a clientes.
  • Local de exposição de material publicitário.

O lado interior e o lado exterior do balcão

O lado interior do balcão deve ter como preocupação principal o aspeto prático, de forma a facilitar o trabalho dos empregados, e aumentar a rapidez no atendimento.

Já o lado exterior do balcão, aquele que é visível pelos clientes, deve ter duas preocupações fundamentais:

  • Aspeto estético, que deve estar em sintonia com a decoração do resto da loja. Há quem use o balcão caixa para criar um espaço especial, uma autêntica obra de arte, que fique na imagem dos clientes.
  • Local de vendas por impulso, ou seja as vendas de última hora, que são decididas em poucos segundos, antes do cliente pagar.

Áreas complementares do balcão

Existem duas áreas da loja que estão associadas ao balcão caixa, e que o complementam. São elas:

  • a parede atrás do balcão, que é uma zona que não pode ser usada para expor produtos para venda, pois o acesso dos clientes a esta área não é desejado. Este espaço pode ser utilizado para informar o cliente, mostrar imagens, etc
  • o espaço em frente da caixa, ou seja a linha da caixa. É o local onde o cliente espera a sua vez para ser atendido, e que está cada vez mais a ser utilizado como zona para fazer vendas de impulso.

A imagem da loja, para além do balcão caixa.

A imagem de uma loja é muito mais extensa e complexa do que se julga ao início.

A imagem de uma loja tem a ver com a decoração, mas também com a exposição dos produtos, a apresentação dos produtos, etiquetas, logótipos, embalagens, e muito, muito mais.

Muitos lojistas já estão a utilizar o manual Kit de imagem de loja de roupa, onde se explica passo a passo, como criar uma imagem original e espetacular de uma loja.

Todos os elementos da imagem da loja são explicados com detalhe e com exemplos.

É tudo o que você precisa de aprender para mudar a imagem da sua loja de roupa.

Seja para renovar a imagem da sua loja, ou para criar uma loja nova, este é o manual ideal para a sua loja.

(Nota: E no Kit de Imagem de Loja de Roupa, existe um capítulo super detalhado, onde se fala dos balcões caixas, incluindo dezenas de conselhos e dicas).

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