Quando estiver a contratar para a sua loja, siga estas dicas para entrevistar candidatos a um emprego.
1 — Prepare as entrevistas com antecedência.
Leia as candidaturas antes da entrevista, e escreva os pontos que quer ver esclarecidos.
Para além de esclarecer melhor as dúvidas, o candidato vai ficar impressionado com a sua organização.
2 — Comece a entrevista a explicar a sua empresa, o emprego, e qual o processo de seleção.
Faça um curto resumo da história da sua empresa, dê alguns dados (como número de empregados, por exemplo).
Depois, explique qual o emprego (salário, tarefas), e se houver a possibilidade da pessoa ser promovida no futuro, diga-o. Isso é um ponto positivo para quem procura emprego.
Finalmente, explique se haverá mais que uma entrevista, e quando é que vai decidir. Diga também, como é que o candidato selecionado vai ser informado da sua decisão.
3 — Faça perguntas abertas.
Ou seja, evite perguntas cuja resposta seja sim ou não. Por exemplo, em vez de perguntar se gostou do último emprego, pergunte o que mais gostou no último emprego, e o que menos gostou.
4 — Faça perguntas de seguimento quando tiver dúvidas.
Perguntas de seguimento servem para que o candidato continue a falar. Exemplo: Porquê? Quem? Como? Quando?
Se um candidato disser que gosta muito de atender clientes, pergunte porquê. Se disser que já fez um curso de formação profissional, pergunte quando.
5 — Faça uma pesquisa nas redes sociais sobre o candidato.
Vai ver que consegue descobrir muitos pontos negativos e positivos, que de outra forma não conseguiria descobrir na entrevista. E não tenha problemas em pesquisar o candidato, porque o candidato também vai pesquisar sobre a sua empresa.
Entrevistar candidatos a um emprego não é o final
Se preparar as entrevistas, e fizer as perguntas certas, vai aumentar a probabilidade de escolher a pessoa certa. Mas há empregados que são especialistas em entrevistas, apesar de serem maus profissionais.
Durante o período experimental, continue a fazer perguntas que já fez nas entrevistas. Isto serve para descobrir se as pessoas disseram a verdade, e continuam a dizer a mesma coisa.
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