Ideias, cursos e manuais para ter uma loja de sucesso
Artigo escrito por: Rita Palma De certeza que já se perguntou, o que é que faz o cliente comprar determinado produto. Por que é que o cliente escolheu determinado produto e não outro? Por que é que em determinadas lojas o cliente, mesmo que vá só visitar, acaba por comprar algo? É importante sabermos que […]
O objetivo deveria ser conseguir mais clientes, mas que voltem a comprar. Só que isso nem sempre é verdade. A pressão para se conseguir vendas a todo o custo pode estar a prejudicar a sua loja. E de forma irremediável. Se você, ou os seus vendedores, tiverem uma atitude de tentar a todo o custo […]
Mais clientes com apenas três estratégias Existem muitas táticas e técnicas para conseguir mais clientes para uma loja online, mas todas elas cabem num destes três grupos, a que eu gosto de chamar “os três mosqueteiros das lojas online”: SEO Viralidade Publicidade
A resposta é muito simples. Só existem três motivos porque os clientes não compram, e esta é uma lei do marketing que se aplica a todos os negócios, lojas e não lojas, online ou offline. As razões são três: Não estão interessadas nos produtos ou serviços que você vende. Não têm dinheiro para pagar. Não acreditam […]
Um erro muito frequente é dedicarmos grande parte do nosso tempo e recursos a atender aqueles clientes que nunca estão satisfeitos, que reclamam, que querem descontos, que querem a entrega para ontem. Estes são os clientes que compram quase sempre pelo preço, e que exigem um esforço de atendimento muito para além do de benefício […]
